Pago con tarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria, o pago en efectivo al momento de la entrega.

El envío es gratis en compras de Q250 en adelante y en compras menores el costo es de Q25.

Si seleccionas pago con transferencia bancaria en el checkout, debes enviar tu comprobante de depósito o transferencia al correo diorellejewelry@gmail.com.

Coloca tu número de pedido en el título del correo para que ubiquemos tu compra.

Tu paquete será enviado hasta haber recibido el correo con el comprobante.

Puedes pagar en el checkout de manera 100% segura con tarjeta de débito o crédito.

Serás redirigido a Recurrente, nuestra plataforma de pago, para que puedas ingresar tus datos y hacer el pago .

Si compras vía inbox puedes solicitar pagar a través de Visa Link.

Banco Industrial / Cuenta de Ahorro / No. 0712723 / Marissa Callen

Para realizar tu pedido debes seguir los siguientes pasos:

1. Agrega los productos que quieras a tu carrito de compra.
2. Ve al carrito y verifica si seleccionaste los artículos que deseas.
3. Haz click en finalizar compra.
4. Ingresa los datos requeridos para poder enviarte tu pedido satisfactoriamente.
5. Elige y selecciona tu método de pago.
6. ¡Listo! Nosotras recibiremos tu pedido inmediatamente, prepararemos tu paquete y te lo enviaremos al día siguiente.

Los envíos dentro de la Capital se entregan en 24 horas (días hábiles). Los envíos al interior se entregan de 2 a 3 días después de la compra.

La entrega es 100% segura, si no recibes tu pedido dentro del rango estipulado de entrega puedes comunicarte directamente al WhatsApp 58088112.

Nuestros productos pasan por un detallado control de calidad, pero es muy importante que revises el artículo adquirido en cuanto lo recibas o en cuanto tengas acceso a él.

Se realizará cambio únicamente si el producto tiene un defecto de fábrica. Para solicitarlo es importante que sigas las siguientes instrucciones:

• Únicamente se realizarán cambios si el inconveniente es notificado 1 día después a la entrega.
• Debes enviar fotografía (de ser necesario video) mostrando la falla vía DM o al WhatsApp 58088112.
• Al momento de realizar el cambio, el producto deberá estar en buenas condiciones, debes enviarlo completo y con el empaque, tal y como fue entregado.

*No se realizan cambios en productos ofertados.

¡No te preocupes! Puedes comunicarte directamente con nosotros al WhatsApp 58088112 o vía DM, nos informas sobre el caso y con gusto te brindaremos una solución rápida y efectiva.

Recuerda que el horario de atención es de 9am a 6pm, si no vemos tu mensaje en el momento, es seguro que al día siguiente te estaremos apoyando dentro del rango de horario establecido.

Después de confirmar tu compra en la página no puedes realizar ningún tipo de modificación.

Para realizar algún cambio en tu pedido debes comunicarte directamente al WhatsApp 58088112 o por DM, recuerda que debes realizarlo el mismo día de la compra antes de las 6pm para que logremos modificar tu paquete.

Si tu pedido se encuentra en ruta ya no podremos realizar algún cambio.

Después de confirmar tu compra en la página no puedes realizar ningún tipo de modificación o cancelación.

Sin embargo, puedes escribirnos al WhatsApp 58088112 o enviarnos un DM para poder modificar tu pedido o re programar tu entrega, recuerda que debes realizarlo el mismo día de la compra antes de las 6pm para que logremos hacer los cambios.

Si nos notificas cuando el pedido ya se encuentra en ruta no podremos realizar la cancelación del mismo y si el mensajero llega al lugar de entrega y no lo recibes, deberás asumir nuevamente el costo de reenvío.

mbio.

Después de confirmar tu compra en la página no puedes realizar ningún tipo de modificación.

Para realizar algún cambio en tu pedido debes comunicarte directamente al WhatsApp 58088112 o por DM, recuerda que debes realizarlo el mismo día de la compra antes de las 6pm para que logremos modificar tu paquete.

Si tu pedido se encuentra en ruta ya no podremos cambiar la dirección de entrega y deberás asumir el costo de reenvío al día siguiente.